Klantenservice

Hoe kunnen we helpen?

Vragen, klachten of een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Stuur ons een bericht, we reageren zo snel mogelijk. Een verkeerd adres kunnen we vaak nog aanpassen als je snel bent.

E-mail info@hordigrit.nl WhatsApp +31 6 85518889

Over je bestelling

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Bestel je maandag t/m vrijdag voor 22:00 uur, dan gaat je pakket dezelfde dag nog mee met PostNL. Je krijgt een e-mail met een Track & Trace-link zodra het onderweg is.

Waar blijft mijn pakketje?

Volg je pakket via de Track & Trace-link in je e-mail. Soms doet PostNL er een dag langer over dan verwacht. Geen link ontvangen of langer dan een paar dagen niets gehoord? Mail ons met je ordernummer.

Welke betaalmethodes hebben jullie?

iDEAL, Bancontact, Visa en Mastercard.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, binnen 14 dagen na ontvangst. Hoe dat werkt staat in ons retourbeleid.

Meer vragen over het product zelf? Kijk bij de veelgestelde vragen.

Bedrijfsgegevens

Hordigrit is een geregistreerd handelsmerk van 36 Interactive B.V.

Oudemansstraat 144
2522 SP Den Haag
Vestigingsadres, geen bezoekadres

KvK 74234811
BTW 859819632B01

Voorwaarden & beleid

Over onze reviews

We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven van onze producten en service. Onze beoordelingen worden daarom onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. WebwinkelKeur heeft maatregelen getroffen om de echtheid van reviews te garanderen; welke dat zijn lees je hier. Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van een review.